Горячая линия помощи наркозависимым

Горячая линия помощи наркозависимым

В клинике «Свобода» действует круглосуточная горячая линия наркологической помощи  — телефонная служба, предоставляющая консультации наркологов, психологов и специалистов по реабилитации наркозависимых.  Сервис работает бесплатно для жителей Ростова-на-Дону и Ростовской области. Все звонки анонимны, их содержание строго засекречено. Номер помощи наркозависимым: 8-800-500-75-94. 

В каких случаях нужно обращаться на горячую линию помощи наркозависимым

На горячую линию помощи наркозависимым можно звонить в любых ситуациях, связанных с употреблением наркотиков, алкоголя. Например, если вы хотите:

  • Прекратить употреблять наркотики или алкоголь;
  • Избавиться от тяжелых физических, психических симптомов абстинентного синдрома, выйти из запоя;
  • Узнать о возможных способах лечения, реабилитации;
  • Заручиться поддержкой нарколога, психолога;
  • Получить помощь в экстренных ситуациях, связанных с передозировкой наркотиков;
  • Проконсультироваться с юристом по вопросам, связанным с употреблением или распространением запрещенных веществ.

Консультация нарколога по горячей линии

Разговор с наркологом по горячей линии для наркоманов может быть полезен как для самого зависимого, так и для его родственников. Консультация осуществляется по следующей схеме:

  1. Сбор анамнеза — врач задает вопросы, чтобы оценить ситуацию, понять, какие проблемы у человека связаны с наркотиками;

  2. Предоставление информации — нарколог рассказывает влиянии наркотиков на организм, какие последствия могут возникнуть при употреблении, какие методы лечения существуют;

  3. Помощь в поиске выхода из сложившейся ситуации, предоставление контактов наркологической клиники, реабилитационного центра, психотерапевта;

  4.  Поддержка, мотивация больного на изменение образа жизни;

  5. Подведение итогов, предоставление необходимой информации, рекомендаций для дальнейшего прогресса.

Телефонная консультация проводится в соответствии с медицинскими стандартами. Врач не навязывает свое мнение и не осуждает звонящего, а стремится дать объективную, полную информацию, которая поможет звонящему принять разумное решение в сложной ситуации. 

Какая предоставляется информация на горячей линии

Операторы горячей линии наркологической помощи бесплатно предоставляют звонящим информацию о:

  • Социальных услугах, программах для наркозависимых, алкоголиков;
  • Профилактике ВИЧ/СПИДа, гепатитов и других сопутствующих заболеваний;
  • Группах поддержки, самопомощи для алкоголиков и наркоманов;
  • Религиозных, духовных аспектах преодоления зависимости;
  • Способах борьбы с негативными эмоциями, стрессом, связанными с проблемой наркомании/алкоголизма близкого человека.

Поможем уговорить
на лечение

За 2021 год, в России от наркотиков и алкоголя умерло 57 751 человек!

Второго шанса не будет!

8-800-500-75-94
Врач Наркологической Клиники Свобода

Видео о созависимости

Конфиденциальность горячей линии

Горячая линия для наркозависимых от клиники «Свобода» гарантирует полную анонимность. Это значит, что звонящий:

  • Не обязан представляться по имени, предоставлять свой адрес и другие личные данные, если он не хочет этого делать;
  • Может использовать псевдоним или кодовое слово для своей идентификации.

Кроме того:

  • Информация, полученная в ходе звонка, обрабатывается в соответствии с законодательством о защите персональных данных и не раскрывается третьим лицам без согласия звонящего;
  • Консультанты проходят специальное обучение, подписывают договор о неразглашении конфиденциальной информации;
  • Звонки не записываются и не прослушиваются;
  • Звонящий может прервать разговор в любой момент, если он почувствует дискомфорт или опасность.

Мнение экспертов

Татьяна Левенкова клинической психолог Областной наркологической больницы (г. Пенза)

«Если человек звонит, то он понимает, что у него есть проблема. Телефон доверия позволяет ему начать действовать, искать первые шаги в ее решении. Поэтому эффективность горячей линии стопроцентная. Чаще звонят созависимые родственники пациентов. Чтобы вернуть их к нормальной жизни, наши психологи проводят массовые и индивидуальные лекции».

Врач-нарколог клиники Свобода – Стрюков АН Врач-нарколог клиники Свобода – Благова АИ

Статью редактировал врач сети центров "Свобода"

Благова Алина Игоревна

Поделиться статьей:

Полезные статьи: